33 anos de Unimed Noroeste do Paraná; o caminho de Élida Barbosa Sant’anna

“Ano 1991, 19 anos de idade, e a ansiedade do primeiro emprego. Soube pela minha vizinha: ‘A Unimed está contratando’. Eu não tinha ideia do que era a ‘Unimed’, mas ela estava em busca de contratar uma recepcionista — e lá fui eu.

Apresentei-me para a entrevista sem inscrição prévia, e fui a última de sete candidatas a ser atendida.

Fiquei na reserva, porque contrataram outra pessoa.

Saí de férias, viajei e, quando voltei, tive a surpresa de ser, então, chamada. Meu primeiro e único emprego.

A Unimed tinha somente uma funcionária e dividia o office-boy com a Associação Médica, que ficava no mesmo prédio. Sendo assim, fui a terceira colaboradora da cooperativa.

Nestes 33 anos, sempre na área de Atendimento ao Cliente. Até porque, eu e minha colega, hoje amiga, fazíamos de “tudo”. Comecei como recepcionista e passei por todas as etapas da cooperativa.

Tanto que, em minha história de vida, consta 100% Unimed. Desde o pequeno escritório com somente duas salas na Avenida Paraná à construção da sede própria.

Falar sobre momentos marcantes em um breve relato é um tanto quanto difícil, pois é uma trajetória bem longa, foram muitos momentos marcantes. E não só profissionais. Na Unimed, fiz amigos verdadeiros e parceiros.

Um dos momentos gravados em meu coração foi quando tive meu automóvel roubado. Tinha duas filhas pequenas e somente aquele ‘golzinho quadrado’, que nos levava e trazia para todos os lugares!

Ficamos à pé por um tempo, mas a união dos colegas, da gerência e dos diretores foi algo inesperado e muito surpreendente. Fizeram uma rifa de uma TV doada pela Unimed, e foi levantado o valor do carro. Consegui adquirir outro e ‘vida que segue’. Não conseguiria me reerguer tão rápido se não fosse a ajuda e a união de todos.

Outro momento marcante foi quando completei 25 anos de casa! Sem ter ideia do que aconteceria, recebi da Unimed um presente: uma viagem de um fim de semana com minha família. Foi maravilhoso e inesquecível.

Fiquei tão emocionada, pois foram convidados todos os colaboradores para o auditório, e eu não tinha noção do que ia acontecer. Quando me chamaram à frente, junto da gerência e da diretoria, fizeram uma homenagem, inesquecível e emocionante.

Agradeço a Deus, primeiramente, por ter me dado a oportunidade de ser integrada nessa família chamada Unimed. E agradeço a Unimed como um todo, à diretoria, às gerências, às coordenações e a todos os demais colegas, por me acompanharem na empresa até hoje, sempre me apoiando e ensinando mais a cada dia.”

Este depoimento faz parte dos materiais comemorativos de 45 anos da Unimed Paraná, celebrados em agosto de 2024. Confira mais materiais clicando aqui.

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