Agregando mais e mais cuidado

Unimed Noroeste do Paranu00e1 reestrutura atendimento e passa a oferecer novos serviu00e7os diferenciados aos clientes no Espau00e7o Viver Bem

Com 30 anos de histu00f3ria e em constante desenvolvimento, a Unimed Noroeste do Paranu00e1 acaba de dar mais um passo para melhorar o atendimento prestado aos seus clientes. A Singular criou o Espau00e7o Viver Bem, local que reu00fane o atendimento de Atenu00e7u00e3o Personalizada u00e0 Sau00fade (APS), serviu00e7o de nutriu00e7u00e3o, atendimento mu00e9dico de endocrinologia e um espau00e7o para alongamento do Programa Viva +, alu00e9m de duas novidades da cooperativa: a Clu00ednica de Vacinas e a Clu00ednica de Terapias Especiais.
O espau00e7o onde a equipe de APS atuava foi reestruturado e agora dispu00f5e de consultu00f3rios mu00e9dicos, ampla recepu00e7u00e3o, salas para triagem da enfermagem, sala de fisioterapia, psicologia, fonoaudiologia, sala de feridas, sala de procedimentos/medicau00e7u00f5es e consultu00f3rio de nutriu00e7u00e3o, concentrando todos os serviu00e7os em um mesmo lugar.
No Espau00e7o Viver Bem, existe um local exclusivo para aplicau00e7u00e3o de vacinas, no qual su00e3o disponibilizadas vacinas contra vu00e1rias doenu00e7as, como gripe, meningite e pneumonia. O atendimento u00e9 feito para toda a comunidade, mas clientes Unimed pagam valores reduzidos.
O diretor de Sau00fade da cooperativa, o mu00e9dico Ronaldo de Souza, conta que a Clu00ednica de Vacinas oferece serviu00e7os diferenciados. Uma delas u00e9 o atendimento no pru00f3prio carro do paciente ou em domicu00edlio, no caso das pessoas que fazem parte de grupos de risco de contaminau00e7u00e3o com o novo coronavu00edrus.
Souza ainda ressalta outro serviu00e7o pioneiro disponibilizado pela Clu00ednica: a venda on-line de vacinas a clientes e nu00e3o clientes Unimed. Uma facilidade que visa a diminuir o tempo de permanu00eancia no local, alu00e9m de dispor dos valores e detalhes de cada vacina ofertada.
Ju00e1 na Clu00ednica de Terapias Especiais, u00e9 ofertada terapia ocupacional com integrau00e7u00e3o sensorial e fisioterapia pelo mu00e9todo PediaSuit, tratamento intensivo realizado com um macacu00e3o terapu00eautico ortopu00e9dico. O local tambu00e9m atende ao pu00fablico com Transtorno do Espectro Autista (TEA), por meio da perspectiva ABA (Anu00e1lise Aplicada do Comportamento), com uma equipe multidisciplinar.
u201cO Programa de Atendimento Multidisciplinar ao Autismo (PAMA), alu00e9m do ABA, proporciona um suporte por meio de treinamento e acolhimento com os pais e tambu00e9m pedagogos das escolas onde os clientes su00e3o matriculados, com reuniu00e3o mensalu201d, ressalta Thaline Tormena Januu00e1rio, gerente da u00c1rea de Regulau00e7u00e3o e Sau00fade.
Ela explica que o serviu00e7o multidisciplinar, com a supervisu00e3o conforme rege o cu00f3digo de u00e9tica da u00e1rea, mantu00e9m como conceito o atendimento integral e humanizado ao cliente, assim como estreito relacionamento com os demais envolvidos (pais e entidades de ensino) fazendo com que esse circuito de informau00e7u00f5es e treinamentos contribua positivamente na evoluu00e7u00e3o do paciente.
u201cRecebemos de vu00e1rios pais diversos feedbacks em relau00e7u00e3o u00e0 satisfau00e7u00e3o quanto ao serviu00e7o como um todo, principalmente, sobre a preocupau00e7u00e3o da Unimed em acolher da melhor forma esse pu00fablico de clientesu201d, complementa Thaline.