Atendimento de Excelência

Atendimento de Excelência

Inaugurado em 2009, o Centro Oncológico já atendeu mais de 11 mil pacientes e se tornou uma referência na região

O Centro de Oncologia da Unimed Maringá, que sempre teve como pilares, humanização, confiança e qualidade, passou recentemente por uma grande reformulação para prestar atendimento ainda melhor para os beneficiários. Com o redimensionamento, o espaço passou de 300 metros quadrados para 1,2 mil metros quadrados, contando agora com 25 leitos, incluindo seis de aplicação infantil e mais cinco apartamentos.
“Com a reforma, a capacidade de atendimento foi ampliada, proporcionando um ambiente mais acolhedor e humanizado para o paciente”, afirma Andréia Pereira, gerente administrativa da unidade.
O atendimento que girava em torno de 550 pessoas por mês deverá dobrar com as mudanças. Além de oferecer infusão de quimioterapia adulto e infantil, consultas eletivas, atendimento médico de urgência e emergência, e aplicação de medicamentos, o Centro Oncológico ainda disponibiliza acompanhamento nutricional e psicológico para os pacientes.  Outro ponto que merece destaque é o fato de que, com a ampliação, os pacientes serão atendidos em espaços individualizados nas salas de quimioterapia. Dessa forma, mesmo em um ambiente coletivo, cada paciente terá sua própria cabine com televisão e poltrona para acompanhante, garantindo o bem-estar e a privacidade durante o tratamento. “Esse conceito foi aplicado pensando no conforto e em proporcionar um espaço reservado para o paciente e seu familiar. A ideia era deixar de termos um conceito hospitalar para um conceito primeira classe”, explica Andréia. Além do espaço, a Singular também investiu na aquisição de novos equipamentos. A gerente administrativa conta que, para atendimento ao cliente, foi criada uma sala de Tumor Board, em que serão discutidos os casos em telemedicina, e toda área de apoio e a farmácia foram reestruturadas. Também serão adquiridos equipamentos de suporte à assistência, como carros de medicamentos, comparados aos que existem de mais moderno no mercado, oferecendo maior segurança e qualidade.
O novo local ainda conta com salas de emergências, sala para consulta de enfermagem, procedimentos e de biópsia, e outros cinco consultórios. Segundo Alessandra da Silva, gerente de Recursos Próprios da Unimed Maringá, haverá um novo conceito de Oncologia. O que inclui equipe multiprofissional com foco no cuidado de forma integrada, proporcionando ambiente acolhedor e seguro aos beneficiários e garantindo mais eficiência nos tratamentos oncológicos. O Centro de Oncologia da Unimed Maringá continua no mesmo endereço: Avenida Bento Munhoz da Rocha Neto, 750.

PERFIL 
  • Cooperados: 970
  • Beneficiários: 140.266
  •  Colaboradores: 640
  • Área de atuação: Ângulo, Astorga, Atalaia, Doutor Camargo, Floraí, Floresta, Flórida, Iguaraçu, Itambé, Ivatuba, Lobato, Mandaguaçu, Mandaguari, Marialva, Maringá, Munhoz de Mello, Nova Esperança, Ourizona, Paiçandu, Presidente Castelo Branco, Santa Fé, São Jorge do Ivaí, Sarandi, Uniflor
SHARE