Clínica Unimed destaca-se em Atenção Personalizada
Para oferecer melhores experiências de atendimento e cuidado, Unimed Norte Pioneiro prioriza medicina preventiva personalizada em Ribeirão Claro
Trazendo como base o Jeito de Cuidar Unimed e Atenção Personalizada à Saúde, a Clínica Unimed, da Unimed Norte Pioneiro, completa um ano de atendimento no mês de setembro. Serviço próprio da cooperativa, o espaço em Ribeirão Claro disponibiliza enfermeira exclusiva e médico que trabalham alinhados e são conhecedores de todo histórico médico do cliente e de sua família, promovendo, assim, cuidados personalizados à saúde.
O gerente de Regulamentação em Saúde da Unimed Norte Pioneiro, Tiago Pereira, conta que o grande diferencial da Clínica está no acolhimento do paciente e na consulta, porque todos são tratados com humanização. Ele ainda reforça que cada indivíduo é cuidado como um todo. O que significa ir desde a esfera social até a familiar, além de considerar o contexto onde a pessoa está inserida, não olhando somente para a doença.
“A Clínica traz um novo conceito em atenção e cuidados com a saúde, o qual não tem registros de gestão pela região. O objetivo é que todos os clientes tenham sua saúde mapeada e a cooperativa possa, em larga e longa escala, promover ações de prevenção e cuidado, atingindo sua missão, que é de promover qualidade de vida”, explica o gerente.
A estrutura física é adaptada para todos os públicos. Conta com recepção, sala de espera, salas dedicadas à nutrição, psicologia, enfermagem, atendimento clínico/médico e sala de exames ginecológicos, que passou a ser utilizada para pequenos procedimentos. No local, são realizados 500 atendimentos ao mês, variando entre as consultas médicas e de enfermagem e sessões de terapia, com destaque para os atendimentos psicológicos e nutricionais.
“Mais recentemente, buscando aprimorar o atendimento e prezando pela resolutividade centralizada, passamos a ofertar uma maior gama de procedimentos, como pequenas cirurgias, como exéreses (incisões com cauterizações), cantoplastia, remoção de cerúmen, pequenos curativos, coleta de material cervicovaginal”, comenta.
O gerente relata que, em pouco tempo, a Clínica se tornou um ponto de referência quando se trata de cuidado. Tendo isso como base, a Singular consegue controlar melhor os indicadores de saúde da localidade e do grupo de pessoas.
“Assim, o aumento da qualidade de vida é perceptível, uma vez que se controla e trabalha a favor disso, diminuindo as patologias”, complementa.
Segundo ele, o balanço do serviço prestado até agora é bastante positivo. Para a cooperativa, a Clínica está no caminho certo ao buscar o conhecimento do perfil epidemiológico da população local.
“As pessoas têm buscado mais o serviço, e percebemos que a cultura do cuidado está sendo sentida, para melhor. Elas têm percebido que prevenir é melhor do que curar”, reforça.
PERFIL
• Cooperados: 179
• Beneficiários: 14.649
• Colaboradores: 82
• Área de atuação: Abatiá, Andirá, Bandeirantes, Barra do Jacaré, Cambará, Carlópolis, Guapirama, Jacarezinho, Joaquim Távora, Jundiaí do Sul, Quatiguá, Ribeirão Claro, Ribeirão do Pinhal, Salto do Itararé, Santana do Itararé, Santo Antônio da Platina, São José da Boa Vista, Sengés, Siqueira Campos, Wenceslau Braz.
