Os clientes da região litorânea do Paraná conquistarão, em breve, seu segundo serviço próprio, o moderno Laboratório Unimed Paranaguá. A nova estrutura se junta à Unidade de Oncologia, já consolidada, para oferecer uma jornada ao paciente ainda mais completa. A iniciativa promete elevar significativamente a qualidade da assistência e proporcionar uma experiência aprimorada aos beneficiários.
“É muito importante para a cooperativa ter seu próprio laboratório. Com isso, conseguimos ter a segurança e a certeza de que nossos clientes receberão o melhor atendimento possível, tanto do ponto de vista de acolhimento quanto de qualidade técnica. Além de representar uma ferramenta de estratégia de mercado”, afirma o diretor-presidente da Singular, Flávio Grínberg.
O novo espaço foi projetado com foco no conforto e bem-estar dos pacientes. Grínberg conta que a estrutura é ampla e climatizada. Além das salas de coleta para exames de rotina, há ainda uma sala especial, equipada com poltronas confortáveis para exames de longa duração.
O Laboratório se destaca pelo atendimento humanizado, marca registrada da cooperativa. Um diferencial é o Espaço Kids, pensado para tornar a experiência das crianças mais descontraída.
“O diferencial é o atendimento consagrado da marca Unimed, que traz confiança, segurança, tranquilidade, eficiência e um acolhimento aos nossos clientes, além de um conforto muito grande”, destaca o diretor-presidente.
Para simplificar o processo, a Unimed Paranaguá avalia a possibilidade de liberar os exames diretamente no Laboratório. Segundo Grínberg, a ideia é facilitar ainda mais para o cliente Unimed, que poderá fazer a liberação das guias no próprio laboratório e, na sequência, realizar a coleta.
Com a inauguração do novo espaço de saúde, a Singular reforça seu compromisso em oferecer um atendimento integral e de qualidade, consolidando sua posição como referência em saúde na região.
“Nosso objetivo é que nossos clientes saibam que, se precisarem de algum atendimento laboratorial, terão a tranquilidade de estar em uma unidade própria da Unimed. Isso é muito importante, é um grande diferencial”, finaliza Grínberg.
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