Durante o 32º Simpósio das Unimeds do Estado do Paraná (Suespar), realizado entre os dias 20 e 23 de agosto, em Foz do Iguaçu (PR), a Unimed Curitiba lançou o UNICOO (Unimed Cooperado), um ecossistema desenvolvido exclusivamente para reunir iniciativas de relacionamento, benefícios, comunicação e cuidado voltadas aos médicos cooperados.
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De acordo com o diretor-presidente da Unimed Curitiba, Rached Hajar Traya, o projeto também tem potencial para ser expandido para outras singulares do Sistema Unimed, porque nasce da proposta de colocar o médico cooperado no centro das estratégias de relacionamento da organização.
“O UNICOO é um conceito criado pela Unimed Curitiba para resgatar o principal elemento do Sistema Unimed e valorizar quem está na origem de tudo: o médico cooperado. Afinal, não somos apenas uma operadora de saúde. Somos uma cooperativa construída por médicos e para médicos. Uma organização que existe para fortalecer a atuação profissional dos seus cooperados e gerar valor para quem faz parte dela. Mais do que um conceito, o UNICOO é um ecossistema estruturado para cuidar, reconhecer, valorizar e fortalecer quem é a essência da cooperativa: o médico cooperado”, afirma o dirigente.
Ao longo do evento, a Unimed Curitiba proporcionou experiências do UNICOO que acompanharam toda a participação de todos os cooperados presentes no evento, desde a chegada ao hotel até o encerramento da programação. As ações incluíram experiências personalizadas, espaço exclusivo no estande, atividades de integração e uma palestra que reforçou o conceito. “Somos testemunhas da evolução do Suespar, mas também protagonistas dessa história. Trouxemos o UNICOO para mostrar, na prática, que o médico cooperado está no centro de tudo o que fazemos. Cada experiência foi pensada para reforçar nosso compromisso com a valorização, o reconhecimento e o cuidado. Afinal, somos milhares de médicos unidos por um mesmo propósito, mas cada cooperado tem uma trajetória única. Esse é o nosso Jeito de Cuidar de quem constrói a Unimed todos os dias”, destaca Rached Hajar, reforçando que a grande entrega da Unimed Curitiba neste SUESPAR é disponibilizar esse ecossistema para que outras singulares possam adotá-lo e personalizá-lo de acordo com sua realidade. “Assim, ampliamos o impacto do cuidado e da valorização dos cooperados em todo o Sistema Unimed”, complementa.
O diretor-presidente da Unimed Paraná, Alexandre Gustavo Bley, passou pelo estande e vivenciou toda experiência do UNICOO proporcionada pela Unimed Curitiba. “Achei interessante a abordagem, na ideia de um resgate afetivo que lhe diferencie como uma pessoa única. Foi uma boa experiência que se completou com a dinâmica durante a plenária. Em regra geral, as pessoas esperam algo e relembrar uma memória naquele momento me trouxe um sentimento de alegria e saudosismo de um momento que tinha vivido”, afirma.
A temática do Suespar deste ano refletiu sobre “a Unimed que construímos e a que precisamos” e o dirigente responsável pelo evento reforçou a conexão com o conceito do UNICOO, lançado pela singular. “No meu entender o cooperado tem papel central no que precisamos. Sua participação efetiva, conhecendo a dinâmica de funcionamento da cooperativa e auxiliando na gestão, é fator de sucesso e perenidade da nossa marca. Para isso acontecer, o cooperado tem que perceber que sua presença na Unimed é benéfica ao desenvolvimento da sua profissão e de tantos outros colegas”, explica e reforça que o UNICOO tem potencial para organizar a relação com o cooperado, pois aglutina ações e realça essa relação.
