Em dezembro, a Unimed Ponta Grossa promoveu a formatura do curso básico de Libras. O objetivo foi de capacitar os colaboradores para melhorar os processos de inclusão, relacionamento e cuidado com a comunidade surda. Ao todo, 19 colaboradores participaram da capacitação. São profissionais que atuam no Hospital Geral Unimed (HGU), Laboratório Unimed, sede administrativa e que fazem a interface com os beneficiários direta ou indiretamente.
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Para o gerente de gestão de pessoas, Pedro Viriato, é uma grande satisfação iniciar esse movimento que estimula a inclusão na Unimed. “A cada dia percebemos a efetividade da capacitação de forma prática e relacional em nossa cooperativa. Seja na interação com os clientes que procuram nossos serviços e encontram na condição de comunicação em libras, quanto no relacionamento e acolhimento dos nossos colaboradores surdos”, afirma.
Ter a oportunidade de aprender Libras e trabalhar com a inclusão é motivo de satisfação para a assistente de agendamento, Kelli de Fatima Custódio. “Eu me sinto feliz e realizada quando consigo me comunicar com uma pessoa surda e conseguir auxiliar no melhor atendimento. Além de ajudar a pessoa no que ela precisa é uma forma de acolher e incluir”, afirma.
O curso básico de libras teve a duração de 30 horas e foi realizado aos sábados do mês de novembro. Para o produtor audiovisual, Diego Azevedo, além de pensar na inclusão, é necessário colocá-la em prática. “Quando a gente não sabe libras, a gente tira a independência de uma pessoa apenas por ser portadora da surdez para realizar atividades simples do dia a dia, como ir no banco, supermercado, médico e entre outros. Precisamos nos preparar, trabalhar a inclusão”, analisa.
Conseguir se comunicar com uma pessoa surda é uma grande alegria e conquista para a analista de gestão de pessoas, Michelly Schipanski. “Fazer o curso se libras foi sentir que as mãos transformam. Transformam vidas. Eu parei para pensar que não é o surdo que não consegue se comunicar comigo, era eu que não conseguia me comunicar com eles”, relata.
Para o próximo ano, o objetivo é de promover o curso para mais duas turmas, sendo um de nível básico e outro avançado. “´É uma das formas de fortalecemos o sentimento de valorização da vida, em todas as esferas, formas e necessidades, um traço forte da nossa cultura de cuidado das pessoas.”, conclui o gerente de gestão de pessoas, Pedro Viriato.
