Com foco na integração da assistência, agilidade nos diagnósticos e fortalecimento da rede própria, a Unimed Paranavaí inaugurou seu próprio laboratório, ampliando a capacidade de atendimento e reforçando o compromisso com um cuidado mais completo e humanizado.
“Além de oferecer uma estrutura moderna, tecnologia de ponta e processos que garantem agilidade e segurança nos resultados, nossa equipe foi preparada para proporcionar um atendimento acolhedor e pautado pela excelência assistencial”, destaca o presidente da Unimed Paranavaí, Bruno Camargo.
Ele explica que o laboratório se soma aos investimentos realizados nos últimos anos no Hospital Unimed, nos postos de Atenção Primária à Saúde, no Centro de Oncologia e no Centro de Terapias Especiais, fortalecendo a integração dos serviços.
“Investir em recursos próprios de excelência é uma resposta às necessidades dos nossos beneficiários e da comunidade. O laboratório representa mais um passo na qualificação da assistência e na consolidação da nossa estrutura de atendimento”, afirma.
A nova unidade foi planejada para facilitar a vida dos beneficiários. A gerente de Recursos Próprios, Lorena Vendramin, destaca que a jornada foi desenhada para reduzir o tempo de espera e a burocracia, garantindo mais resolutividade desde o primeiro contato.
“Investimos em tecnologia para facilitar a comunicação entre pacientes e médicos. Os resultados poderão ser acessados de forma rápida e segura, por meio de senha provisória autorizada pelo paciente, eliminando a necessidade de exames impressos”, detalha a gerente.
Entre os diferenciais estão o agendamento via WhatsApp, o acesso on-line aos laudos, uma estrutura preparada para diferentes perfis de pacientes e horários de atendimento fora dos períodos de maior movimento.
“Nosso compromisso é aliar qualidade técnica, atendimento humanizado e integração entre as equipes assistenciais, contribuindo para um cuidado mais completo e resolutivo”, acrescenta.
O laboratório também veio para fortalecer a integração da assistência e a gestão do cuidado. Segundo Renato Nishikawa, superintendente da Singular, ao internalizar as análises clínicas, será possível acompanhar todo o processo de forma mais próxima e integrada aos demais serviços assistenciais.
“Isso contribui para diagnósticos mais precisos, respostas mais rápidas às necessidades dos pacientes e uma assistência cada vez mais coordenada”, avalia.
O superintendente destaca, ainda, que os ganhos de eficiência gerados pela operação própria permitem ampliar investimentos em assistência, tecnologia e novos serviços.
“A redução de custos permite reinvestir recursos na assistência, em tecnologia, na ampliação dos serviços e na valorização do médico-cooperado”, conclui.
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