De olho nos desafios futuros, Unimed Paranaguá se prepara para manter a liderança no litoral paranaense, mesmo diante das dificuldades do mercado
Com uma diretoria recém-empossada, liderada pelo cirurgião-geral e ecografista Flávio Grínberg, a Unimed Paranaguá tem vários planos para enfrentar o desafio de se manter saudável diante da concorrência crescente no setor da Saúde Suplementar no Brasil. Com cerca de 30 mil beneficiários, hoje a cooperativa é a maior rede de assistência médica no litoral paranaense, e os planos são manter-se nessa posição.
“Estamos trabalhando para que isso seja cada vez mais fortalecido. A união de nossos cooperados e de nossos principais prestadores de serviços credenciados, como o Hospital Paranaguá, são as nossas grandes ferramentas para diminuir o impacto nesse embate”, afirma Grínberg.
Como se não faltasse a concorrência, as operadoras de saúde ainda enfrentam um cenário econômico conturbado, o envelhecimento da população e o aumento dos casos de doenças crônicas no Brasil. Diante disso, a nova Diretoria pretende se concentrar no Atendimento Assistencial, tornando-o a principal atividade da Operadora.
Além da prevenção, a Unimed Paranaguá aposta no fortalecimento do atendimento digital para agilizar o tempo de espera de liberações de consultas e de exames, facilitando a vida dos usuários, na ampliação das especialidades de atendimento médico no Litoral, entre outras iniciativas.
Divulgação/Unimed Paranaguá
“Pretendemos trazer ao mercado novos produtos para podermos atender às variadas demandas dos diversos setores da sociedade. Precisamos estar atentos à legislação, investir em tecnologia, promover capacitação de nossos funcionários, valorizar e apoiar nossos cooperados, tornar nossa máquina administrativa enxuta e ágil”, reforça Grínberg.
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Com essas medidas, a Unimed Paranaguá pretende aumentar o número de usuários na região, assim como o nível de satisfação desses clientes com os serviços oferecidos pela cooperativa. O presidente ainda destaca a importância de fortalecer a parceria com os colaboradores da operadora e prestadores de serviços credenciados e, principalmente, valorizar os profissionais de saúde, ampliando o mercado de trabalho para os médicos cooperados, para se manter competitivo no mercado.
“A marca Unimed é muito forte e respeitada em todo o Brasil. Em Paranaguá e no Litoral Paranaense, não é diferente. O que nos diferencia das demais empresas do setor são a força, a união e a qualificação de nossos médicos-cooperados. O dono da cooperativa é que está frente a frente com o cliente diariamente”, explica o presidente.
